Bus no se detiene en paradero solicitado

El día de hoy, jueves 24 de Ocutbre me subí en San F. a un bus de Expreso Santa Cruz, placa patente FXZD31 al rededor de las 17:20 horas, viajaba junta a 3 compañeras de trabaja, en donde yo y mis colegas pagamos el pasaje respectivo al auxiliar a cargo y este no nos entregó el boleto. Ademaspersonalmente le indique que me bajaba en el paradero de las Viñas en Santa cruz, quien me dio conformidad de lo solicitado en el momento pero cuando llegamos al destino estoy en la puerta esperando que el bus pare donde solicite para ir al jardín por mi bebe y este bus no paro, incluso el auxiliar estaba en la misma puerta, a quien le dije uqe informara para bajarme pero hizo oidos sordos. Al final no me dejaron, y recién en el hospital de santa C. pude bajarme, lo cual queda mucho más lejos de donde pedí, para colmo gaste el dinero en efectivo qué me quedaba en el pasaje del bus por lo que no pude tomar un colectivo para llegar rápido por mi hijo, me tuve que ir caminando llegando atrasado, situación que era muy evitable pero que al final termina siendo un muy mal rato, todo porque el auxiliar y el conductor del bus no se detuvo en el paradero indicando, molesta mucho porque el auxiliar me miraba como que si me tuviese que hacer un favor cuando no es asi. Uno entiende que quieren llegar rápido a sus casas, pero uno también tiene familia y cosas que hacerComo si fuera poco esta es la primera vez, es la tercera o cuarta vez que hacen lo mismo el chofer con el auxiliar por lo que ya es demasiado. Considero que no es dificil detenerte donde se pide y al final se está pagando por un servicio, y es pésimo, no paran donde se pide y a la empresa la están ********o porque no entregan los boletos. Adjunto foto de la patente indicada al interior del bus, y también una foto del paradero donde pedí bajarme, para que lo estudien y no se les olvide mas. Pesimo servicio