Pésimo el ingreso para compra de pasajes

Traté durante 3 días y al menos 2 horas cada día, de comprar un pasaje a Temuco desde Viña del Mar, 1) al ingresar los datos me salían asientos desocupados, cuando lograba empezar a pagar decía asiento ocupado, pasó varias veces.2) Al lograr ingresar figura otro precio y no el que se promociona, siendo elegido el tipo de pasaje más barato y asiento doble en segundo piso. Hay una publicidad engañosa, no sé si por parte de Kupos.cl o de las líneas de buses3) al colocar los datos, me indicaba que debía colocar un email válido y ese email si era válido, esto me pasó más de 30 veces en los 2 días. Incluso cambié de email 3 o 4 veces, al final resultó con un email de Gmail, que era uno de los 4 que ya había puesto. Está mal configurada la página y uno pierde mucho tiempo. Para comprar un boleto de avión uno se demora 10 o 15 minutos, para un pasaje de bus por Kupos.cl, 6 horas durante 3 días, inaceptableFavor corregir, gracias