Demora en devolución de dinero

El dia 07/05/2024 realice una compra mediante la pagina web de Levi´s (PEDIDO N° 1430701422744-01) que consistía en 3 jeans, de los cuales 1 realicé el tramite para la devolución del dinero porque no estaba conforme con esa compra, dentro del plazo establecido el pantalón fue retirado en mi domicilio y posteriormente aprobado el proceso de devolución del dinero (aproximadamente la devolución fue el 05 o 06 de junio).El dia 08/07/2024 recibo como respuesta unas disculpas por la tardanza pero la devolución esta en curso y tarda maximo 15 dias hábilesEl dia 12/07/2024 me llega un mail diciendo que el ticket fue resuelto con exito y que la devolución ya fue realizada. Nunca recibi ningún dinero y pese a las muchas llamadas que realice al call cente nunca me dieron una respuesta ni tampoco recibi la Nota de Crédito para consultar con mi banco acerca de dicha devolución.No obtuve ninguna respuesta sino hasta el 06/09/2024 que recibi un correo diciendo que el area correspondiente aun no les envía la nota de crédito donde acreditaba la devolución y que, al igual que los correos anteriores, le dieron prioridad a mi caso para que obtenga solución rapida lo cual nunca fue asi, esperar 2 meses por un mail diciendo que aun no obtienen el documento me parece una burla y una falta de respeto como consumidor.El dia 26/09/2024 recibo otro mail, en el cual dice que hubo un problema con MercadoPago y que eso ha retrasado el proceso por lo cual me pidieron mis datos personales y bancarios para realizar la devolución manual y cito textual "Una vez que tengamos esta información, procederemos a gestionar tu reembolso lo antes posible."Hasta el dia de hoy no obtengo ninguna respuesta, el dia martes 08/10/2024 volví a insistir al call center y me dijeron que durante la semana pasada recibiría respuesta, la cual nunca recibí.Sinceramente ya me harto del tiempo que ha pasado y la nula gestión realizada para mi devolución, juegan con mi tiempo y en estos momentos no tengo ni mi dinero, ni el pantalón comprado ni tampoco una compensación por todo el tiempo transcurrido, el desgaste mental y daño moral que significa todo el proceso de devolución ya que estoy prácticamente suplicando que me devuelvan el dinero.