Autor:

🙁 Aún Nada

23 Marzo, 2018 - 17:44
Ni siquiera se han molestado en llámeme pésimo todo ...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chiguayante, Chile
  • 08, Marzo 2018
  • Número: 484245

Lapiz Lopez

Mala atencion de cajera

SEÑORES lapiz lopez

PRESENTE


Buenos diasMi reclamo es el siguente llevo 4 años comprando en reclamos.cl/empresa/lapiz_lopez">Lapiz Lopez con el descunto especial que da la caja los andes y solo muestro la fotocopia del carnet de la persona afiliada .ayer 7/3/2018 fui a comprar las lista de utiles al reclamos.cl/empresa/lapiz_lopez">Lapiz Lopez que esta en ohiggins con anibal pinto y pregunte a las niñas que atienden que si podia comprar con la fotocopia ya que mi marido no estaba por q trabaja en el norte , me dijieron ningun problema pero q comprara antes q llegara la cajera que esra acargo por q era un poco problematica en ese sentido . Bueno compre me pasaron el tiket para pagar con el total de $ 54.000 aprx y justo llego una cajera ya señora a tomar el lugar de la niña q estaba antes toco mi turno y le mostre la copia del carnet y le dije que si me podia hacer el descuento de los andes .me puso una cara de 2 metros y luego me pregunto q si yo era carga q si mis hijos eran cargas y le respondi q no por q no era casada y los niños eran carga mia pero q el era el papá . En realidad no entendi por q esa preguntas y despues me dice q no podia comprar por que el afiliado tenia un cupo de 30.000 mil para compras y que capaz q se lo alla gastado en otro lado le dije q no por q yo soy la que compra y me dice q no me puese hacer el descuento que solo en efectivo no ma ..... se supone q a ella no le afecta en nada los decuentos por algo la empresa loa tiene fue muy pesada en atender asi q le dije q dejara todo ahi que iba a ir a otro lado ... por culpa de esta cajera me perdieron como clienta y tuve q comprar en otro lado perdiendo una venta de 54.000 mil ....la cajera es una señora y creo q la tienen a cargo del local ...
Autor: K.C.
Publicado el Jueves, Marzo 8, 2018 - 09:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Lápiz López - Pendiente Nota de Crédito

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no hemos recibido la Nota de crédito solicitada

🙁 Lapiz Lopez - no ha llegado mi pedido

No Resuelto Aún No Recibo Las Cosas. Nadie se ha comunicado conmigo para coordinar el despacho o la entrega

🙁 Lapiz Lopez - Pedido incompleto me faltaron 2 productos

No Resuelto Sin Resultado. Solo se comunicaron con migo y me preguntaron lo mismo que envié por los reclamos todavía ala espera de una respuesta

🙁 Lapiz Lopez - Pedido en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Aún espero una solución por el estado del pedido

🙂 Lapiz Lopez - Pedido imcompleto

Resuelto Resuelto. a los días después llego lo que me faltaba, de todas maneras nunca pudimos habla con nadie, solo llego lo que faltaba.

🙁 Lapiz Lopez - Cambio de productos

No Resuelto No Hubo Respuesta. Me enviaron un correo indicando que retirarían los productos.Al respecto, manifiesto formalmente mi disconformidad, ya que dicha medida ha sido adoptada de manera unilateral, considerando que en ningún momento acepté esa opción como solución al inconveniente presentado. Asimismo, la propuesta de devolución del dinero en un plazo de 30 días resulta improcedente y desproporcionada, toda vez que no constituye una solución oportuna ni acorde al perjuicio ocasionado, vulnerando mis derechos como consumidora.

🙁 Lapiz Lopez - Pedido no llega

No Resuelto No Resuelto. Nunca llamaron, nunca hubo una respuesta, lapiz lopez lo peor.

🙁 lapiz Lopez - envio productos

No Resuelto No La 100. Solo mando lo restante pero no son los mismos valores a lo que encargue

🙁 Lapiz Lopez - Pedido erróneo y sin respuesta de serv al cliente

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo ni me ha dado solución. Les he seguido enviando mensajes por su contacto a través de la página, pero no hay respuesta.

🙂 Lapiz Lopez - Mi pedido no llega

Resuelto Resuelto. Entregado

🙁 Lapiz Lopez - Venta De Productos No Solicitados

No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy no me han dado devolución del dinero

🙂 Lapiz Lopez - No hay forma de contacto o atención al cliente

Resuelto Resuelto. Me contactaron para volver a gestionar el envío. Llegó rápido.

🙂 Lapiz Lopez - no llega mi pedido

Resuelto Resuelto. Llego todo