- Curic贸, Chile
- 31, Mayo 2026
- Número: 1114773
En vuelo internacional Italia Chile con escala en Madrid, 28/5/26 se me obligo a enviar mi maleta de cabina facturada, esta llego fracturada en su estructura exterior, realice el reclamo a LATAM y ellos aceptaron la devoluci贸n en dinero de 30 d贸lares ( $ 26820) este dinero no me permite reponer mi maleta, deber茅 buscar la forma de repararla. Me parece increible e inaceptable que la aerolinea no asuma el riesgo de da帽o de una maleta que por su estructura esta dise帽ada para un trato distinto al de una maleta de facturaci贸n y dado los hechos frente a una necesidad de la aerolinea las consecuencias las paga uno mismo, el afectado. P茅sima conducta y muy Mala experiencia
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Al menos esperaria se me ofreciera cubrir el costo de reparacion de mi maleta, ni siquiera pido una nueva
Autor: G.T.