Reclamos y resultados similares

🙁 Latam Home - Mala Calidad Productos

No Resuelto No Resuelto. Aún me encuentro a la espera de que me cambien el colchón, me dieron fecha de cambio para el 09 de Enero, aún no me confirman ni dirección ni horario.

🙁 Latam Home - Otra Vez Me Cobran Equipaje

No Resuelto ????. ?????

🙂 Latam Home - No llego el pedido

Resuelto Ha Sido Solucionado. Gracia solucionado

🙁 Inversiones Latam - Posible E S TA FA

No Resuelto No Contestan. No contestan teléfono ni emails nada

🙁 Latam Home - Anulan compra de forma arbitraria y poco transparente

No Resuelto No Resuelto. No pude comprar equipaje para mi vuelo. Envie todos los archivos a latam y vuelven a pedirme mas sin dar respuesta alguna ni tampoco comunicarse conmigo.

🙁 Inversiones Latam - No Entrega De Parcela Comprada En El Año 2021

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa ha comenzado a hacer trabajos de parcelación recién la última semana de marzo. No sé en qué condiciones ni precisión, lo preocupante es que es temporada de lluvias.

🙁 Inversiones latam - Parcelas Aires de Valdivia

No Resuelto Sin Respuesta, Ni Solución. Aun no eh sido contactada por Inversiones Latam, ni via correo, ni telefónica

🙁 inversiones latam - incumplimiento de contrato por no entregar terreno

No Resuelto No Resuelto. Sin recibir información o respuestas de los correos enviados de parte la empresa .
Nadie se hace cargo ,nadie sabe nada ,nadie responde ..unos sinvergüenzas

🙁 inversiones latam spa - incumplimiento, posible *****a

No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido respuesta de nadie, no contestan o dan información sin validez.
Me informe que otros proyectos estaban igual situación, a la deriva

🙂 Latam Home - No devolución de dinero por cancelación de vuelo

Sernac Resuelto Resuelto. Luego de presentar el reclamo al sernac llamaron para devolver el dinero

🙂 Latam Home - no devolución de equipajes, tasas,

Resuelto Resuelto. se devuelve valor de tasas

🙁 Latam Home - Perdida De Vuelo A Isla De Pascua

Sernac No Resuelto De Vergüenza. De vergüenza. La callada por respuesta. Animo a todos los pasajeros, que son muchos, que hayan visto vulnerados sus derechos fundamentales, que les hayan denegado el embarque a un vuelo sin motivo justificado, que no desistan. Que lo denuncien A TRAVÉS DE TODAS LAS REDES SOCIALES. QUE LO LLEVEN A JUICIO. NO PUEDEN SALIRSE CON LA SUYA. A LA CÁRCEL CON LOS LADRONES.

JUSTICIA.

🙁 Latam Home - Pasaje a Isla de Pascua cancelado por pandemia

Sernac No Resuelto El Resultado No Nos Favorece En Nada. Luego de reclamar directamente a LATAM, la respuesta fue insatisfactoria, no solucionaron nuestro problema, considerando que el call center entregó mal la información más de una vez, la empresa no se hace cargo de ma información entregada, la cual debería estar grabada. Ya realizamos un reclamo al Sernac y tampoco dió bueno resultados sugiriendo hacer una demanda, lo que es inviable por los costos asociados, la resolución de la empresa LATAM es injusta y arbitraria, y no deja espacio al cliente para la satisfacción del servicio contratado.

Autor:

🙁 No Resuelto

15 Abril, 2024 - 23:55

No pude comprar equipaje para mi vuelo. Envie todos los archivos a latam y vuelven a pedirme mas sin dar respuesta alguna ni tampoco comunicarse conmigo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
03, Abril 2024
Número: 1023236

Latam Home

Anulan compra de forma arbitraria y poco transparente

SEÑORES latam home

PRESENTE

Al intentar comprar equipaje adicional 1 semana antes del vuelo latam me anula las compras de forma arbitraria y poco transparente (3 compras anuladas por el mismo servicio). Al contactarme con la señorita de call center me indica que debo pagar el equipaje en el counter haciendo mencion a que no maneja la informacion de los costos de equipajes indicado en terminos y condiciones, donde indica la gran diferencia entre pagar antes o al momento del vuelo. Al revisar casos similares encuentro que es enorme la cantidad de reclamos por lo mismo. Da la impresión de que su negocio es anular compras en silencio para que al momento de abordar el vuelo estes obligado a pagar mas de lo ofrecido con anticipacion. Mantengo cada respaldo de confirmacion de transaccion y pantallazos de reversas de dinero sin aviso alguno.

Objetivo: Obtener una solucion Que me dejen comprar mi equipaje al valor que corresponde con la anticipacion solicitada por ellos mismos. Y que expliquen el porqué de esta conducta repetitiva. Caso contrario se iniciaran las acciones correspondientes para exigir una explicacion y solucion definitiva

Autor: J.P.

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Publicado el Miércoles, Abril 3, 2024 - 11:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.