Lider Walmart

19.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Preunic

19.2% Lider Walmart

18.1% Jumbo

15.4% Supermercados Alvi

14.6% Acuenta

14.4% Tottus

14.3% Supermercado Santa Isabel

13.3% Unimarc

13.2% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

Lider Walmart - Carne envasada putrefacta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Por todos los daños generados quieren regalarme $3.500 puntos o sea, el 10% de lo que gaste en poder suplir la cena de ese día q fue $35.000 ( tenía invitados)

Supermercados líder - Productos con bichos vivos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo devolvieron el saldo y la asquerosidad ni un disculpa y el sernac hasta video le mande y pide un montón de papeles testigos certificado medico por si alguien se enfermo osea simplemente pierde el consumidor

Lider Walmart - Mejorar productos ,: frutas y hortalizas.

No Resuelto Todo Sigue Igual , Los Plátanos Malos Nunca Hay Maduros.. Gracias por contestar .
Pero no ha mejorado la calidad

Repuestos Lider - Colucion de estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. El caso está en fiscalía.

Lider Walmart - Convenio De Pago Telefonico

Resuelto Resuelto. La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.

Lider Walmart - No cumplen con el despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Lider Walmart - Realizaron cambio de chip y me estafaron en mi tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Aun nada sigo con la estafa

Lider Walmart - Cargos por reparacion de vehiculo. Debido a robo.

Sernac No Resuelto Sin Solución.. Se me responde de parte de Líder/Wallmart, que no se haran en ningún caso responsable por el tema. Que no es política del supermercado.

Fin

Lider Walmart - Pan en mal estado

No Resuelto Pesimo, Jamas Se Comucaron Conmigo. pesimo no eh recibido ninguNA RESPUESTA

Lider Walmart - caso 06024971 estafadores mala atención y NO COMPREN NUNCA ACA

Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.

Lider.cl - Incumplimiento en los pedidos de APP

No Resuelto No Resuelto. De los 2 pedidos que no cumplieron, hasta ahora solo 1 pedido ya fue devuelto el dinero, lo que pasa es que son tan nefastos que uno cancela al contado, pero ellos primero no cumplen y para realizar devolución se debe esperar 10 días hábiles....INSÓLITO.
Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.

Lider Walmart - Guardias sin criterio

No Resuelto Ningun Resolucion. La verdad prefiero no ir a ese supermercado, y si voy es por algo puntual y salgo, el guardia que usa pelo largo tomado con un cole de 50 y algo años, es muy desagradable y te mira de pies a cabeza,. yo soy vecina del supermercado, pero prefiero ir a otro mas lejos y no toparme con estos personajes.

Lider Walmart - Cobro por transacciones no realizadas

Sernac Resuelto Positivo, Me Llegó Un Comunicado Que Restablecerá Estos Cobros. SERNAC se hizo parte y todo salió bien.

Autor:

No Resuelto

29 Noviembre, 2021 - 10:29

Jamás se contactaron conmigo, incluso agregando reclamo en su propia plataforma y absolutamente nadie se contactó conmigo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Temuco, Chile
14, Noviembre 2021
Número: 856518

Sernac

Lider Walmart

Incumplimiento de entrega

SEÑORES lider

PRESENTE

El día 11 de nov, efectué la compra de 10 bolsa de carne Huachalomo de 1,7 KG, el cual debía ser entregada con fecha 14-11 entre los horarios 17:00 y 19:30, el cual no ocurrió dicha entrega de mi producto. Contacté al servicio al cliente posterior al horario de entrega, la única respuesta fue que el producto venia en camino, de igual forma contacté servicio al cliente vía whatsapp, y la respuesta que me dieron fue que el producto fue entregado, lo cual eso nunca fue así, vivo en condominio el cual existe un conserje las 24 hrs del día y posee cámaras en todo su perímetro.Cabe mencionar que mi producto fue ofertado públicamente y debidamente pagado, el incumplimiento en la entrega del producto ofertado y comprado constituye una infracción a la ley del consumidor. Lo cual exige que las empresas respeten lo acordado y convenido con los consumidores, así como deben entregar un servicio de calidad que se refleje en cumplir los plazos comprometidos y no ofrecer productos que no están disponible.

Objetivo: Obtener una solucion Entregar el producto el cual compré y yo pasar a retirar el producto al supermercado, ya que no me sirve que lo entreguen a domicilio, ya que no me encuentro en el durante el día, por ende perdería la cadena de frio.

Autor: F.R.

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Publicado el Domingo, Noviembre 14, 2021 - 21:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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