Anulacion compra web

Con fecha 11 de abril de 2022 realice compra por $ 25.950 a lider.cl pero fue anulada directamente por ellos ese mismo día ya que no había stock disponibles de los productos solicitados del pedido y ya estamos a 28 de abril y a la fecha no me han enviado ni la nota de crédito y no me han realizado la reversa o devolución de mi dinero por, llevo llamando más de 10 días por este problema que me aqueja ya que la próxima semana me van a emitir el nuevo estado de cuentas de mi tarjeta de crédito y lo más seguro es que lider se robo el dinero y esperan fecha de pago de los sueldos para poder devolverlos y no sólo a mi persona, a todo el mundo.NO SE PARA QUE PIDEN NUMERO DE CUENTA BANCARIA A UNO PARA REALIZAR LAS DEVOLUCIONES Y/O REVERSASHE PEDIDO EN reiteradas oportunidades HABLAR CON UN supervisor Y ME LO NIEGANNO COMPREN MAS EN LIDER.CL SON UNOS **********s