Lider Walmart

19.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

41.7% Preunic

19.1% Lider Walmart

17.4% Jumbo

15.0% Unimarc

14.8% Supermercado Santa Isabel

14.3% Supermercados Alvi

12.8% Tottus

12.3% Acuenta

11.1% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

Lider Walmart - Tarjeta Fraude

Sernac Resuelto Resuelto. Luego de toda la evidencia que proporcioné, autorización hacer los devoluciones. Dijeron que se verán reflejadas en el próximo estado de cuenta internacional que es a fin de mes, me queda esperar y ver la devolución de mi dinero.

Supermercados Líder - Pésima atención post venta y desabastecimiento de productos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Supermercados Líder no se ha hecho responsable en absoluto del problema causado. Tienen un problema severo de desorganización a nivel interno. Les aparece en el sistema como "devuelto" parte del pedido que yo todavía tengo en mi poder. Un desastre

Lider Walmart - Carne envasada putrefacta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Por todos los daños generados quieren regalarme $3.500 puntos o sea, el 10% de lo que gaste en poder suplir la cena de ese día q fue $35.000 ( tenía invitados)

Supermercados líder - Productos con bichos vivos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo devolvieron el saldo y la asquerosidad ni un disculpa y el sernac hasta video le mande y pide un montón de papeles testigos certificado medico por si alguien se enfermo osea simplemente pierde el consumidor

Lider Walmart - Mejorar productos ,: frutas y hortalizas.

No Resuelto Todo Sigue Igual , Los Plátanos Malos Nunca Hay Maduros.. Gracias por contestar .
Pero no ha mejorado la calidad

Repuestos Lider - Colucion de estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. El caso está en fiscalía.

Lider Walmart - Convenio De Pago Telefonico

Resuelto Resuelto. La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.

Lider Walmart - No cumplen con el despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Lider Walmart - Realizaron cambio de chip y me estafaron en mi tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Aun nada sigo con la estafa

Lider Walmart - Cargos por reparacion de vehiculo. Debido a robo.

Sernac No Resuelto Sin Solución.. Se me responde de parte de Líder/Wallmart, que no se haran en ningún caso responsable por el tema. Que no es política del supermercado.

Fin

Lider Walmart - Pan en mal estado

No Resuelto Pesimo, Jamas Se Comucaron Conmigo. pesimo no eh recibido ninguNA RESPUESTA

Lider Walmart - caso 06024971 estafadores mala atención y NO COMPREN NUNCA ACA

Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.

Lider.cl - Incumplimiento en los pedidos de APP

No Resuelto No Resuelto. De los 2 pedidos que no cumplieron, hasta ahora solo 1 pedido ya fue devuelto el dinero, lo que pasa es que son tan nefastos que uno cancela al contado, pero ellos primero no cumplen y para realizar devolución se debe esperar 10 días hábiles....INSÓLITO.
Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.

Resuelto

Autor:

Producto Entregado

28 Junio, 2022 - 10:25

Luego de realizar el reclamo a través de la página y enviar un correo directamente a Sergio Borquez, el día viernes 17 de junio, luego de 10 días me contactaron para decirme que el el paquete se había perdido en el transporte, una mentira porque jamás hubo un número de transporte, y que el día en que me lo podrían enviar era el 27 de junio, por lo que tuve que pedir cambio de comuna para que el tiempo fuera menos y al final lo entregaron el 20 de junio. La verdad pesimo servicio de post venta, cero cumplimiento de los términos y condiciones, en ningún momento llegó un mensaje de parte de la empresa. Conclusión, horrible proceso de compra.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Padre Las Casas, Chile
14, Junio 2022
Número: 901612

Lider Walmart

No entregan producto

SEÑORES lider walmart

PRESENTE

Al realizar la compra online de mi producto la empresa me ofreció como fecha de despacho el día 7 de junio, pero el producto no llegó. la empresa Lider en ningún momento notificó el atraso de lo pactado, hoy martes 14 de junio aún no recibo una respuesta después de varias solicitudes del caso en la página Web y callcenter, ni una fecha de despacho. En la última llamada realizada hoy la persona del callcenter me señala que la empresa lider esta muy atrasada en todas las entregas, que no puede hacer nada y que debo esperar a que alguien tome el caso, aunque ya pasaron más de 72 horas desde realizado el reclamo ( caso con fecha 8 de junio) contradicción completa según los términos y condiciones de la empresa. La coordinación de una fecha de entrega implica tiempo y plata por ambas partes, lo mínimo es respetar las condiciones.

Objetivo: Obtener una solucion La entrega del producto en el menor tiempo

Autor: N.C.

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Publicado el Martes, Junio 14, 2022 - 20:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.