- La Florida, Chile
- 31, Mayo 2022
- Número: 897939
Sernac ***o en estacionamiento del supermercado que no se hace responsable
PRESENTE
Mi nombre es Alberto Vera, de profesión profesor, quien en tiempo disponible trabajo como shopper en Cornershop. El 28 de abril entre las 18:40 y 19:50 hora realice compras para u cliente de la aplicación nombrada en el SUPERMERCADO LIDER DE AVENIDA DEPARTAMENTAL CON AMERICO VESPUCIO EN LA FLORIDA, en el cual estacione en la superficie sector norte (hacia entrada por av. Departamental) Auto Color Rojo, Marca Suzuki patente DFGC34. Habia guardia en el entorno como acomodadores de autos.permanecí alrededor de una hora al interior del supermercado haciendo las compras. Al salir y dirigirme a mi auto me encuentro con que la luneta trasera de la puerta izquierda estaba rota, desde el interior me robaron mi computador (notebook marca Lenovo, color gris) que se encontraba debajo del asiento del conductor en un bolso negro y un teléfono celular samsumg S20. Uno de los guardias se acerca ve el daño le indico mis perdidas y me dice que debo acercarme a Atención al cliente donde dejo un registro en el libro de reclamos y un formulario de relato..donde me dijeron que de la central de LIDER me llamarían, un mes después, nadie lo hizo. hace casi 2 semanas volví a presentar mi caso en libro digital de Lider .. en esa ocasión me pidieron acercarme al supermercado de Líder Donde me robaron dejara copia del relato de cliente, padrón del vehículo y fotocopia de mi cédula de identidad. Pero Sorpresa...cuando concurrí me informaron que el caso o estos 2 reclamos estaban cerrado...y solo señalaban que lamentaban lo ocurrido.Yo pido y exijo que LIDER se haga responsable por el daño y las perdidas que tuve en un recinto de propiedad de Walkmart ...como señale soy profesor y a la fecha no he podido recuperar un NOTEBook para seguir mi trabajo donde se prepara materiales contenidos y actividades para estudiantes. ni siquiera estoy pidiendo el pago por el vidrio (luneta) que me rompieron o el celular robado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me pagaran o repusieran un Notebook y celular son herramientas de trabajo para uno que es profesor y ellos son responsables de proteger a sus clientes... no es para eso que tienen empresas de seguridad
Autor: A.V.