Regular

Lider Walmart

18.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

41.7% Preunic

18.9% Lider Walmart

17.6% Jumbo

15.0% Unimarc

14.8% Supermercado Santa Isabel

14.3% Supermercados Alvi

12.8% Tottus

12.3% Acuenta

11.1% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

Supermercados Líder - Pésima atención post venta y desabastecimiento de productos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Supermercados Líder no se ha hecho responsable en absoluto del problema causado. Tienen un problema severo de desorganización a nivel interno. Les aparece en el sistema como "devuelto" parte del pedido que yo todavía tengo en mi poder. Un desastre

Lider Walmart - Carne envasada putrefacta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Por todos los daños generados quieren regalarme $3.500 puntos o sea, el 10% de lo que gaste en poder suplir la cena de ese día q fue $35.000 ( tenía invitados)

Supermercados líder - Productos con bichos vivos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo devolvieron el saldo y la asquerosidad ni un disculpa y el sernac hasta video le mande y pide un montón de papeles testigos certificado medico por si alguien se enfermo osea simplemente pierde el consumidor

Lider Walmart - Mejorar productos ,: frutas y hortalizas.

No Resuelto Todo Sigue Igual , Los Plátanos Malos Nunca Hay Maduros.. Gracias por contestar .
Pero no ha mejorado la calidad

Repuestos Lider - Colucion de estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. El caso está en fiscalía.

Lider Walmart - Convenio De Pago Telefonico

Resuelto Resuelto. La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.

Lider Walmart - No cumplen con el despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Lider Walmart - Realizaron cambio de chip y me estafaron en mi tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Aun nada sigo con la estafa

Lider Walmart - Cargos por reparacion de vehiculo. Debido a robo.

Sernac No Resuelto Sin Solución.. Se me responde de parte de Líder/Wallmart, que no se haran en ningún caso responsable por el tema. Que no es política del supermercado.

Fin

Lider Walmart - Pan en mal estado

No Resuelto Pesimo, Jamas Se Comucaron Conmigo. pesimo no eh recibido ninguNA RESPUESTA

Lider Walmart - caso 06024971 estafadores mala atención y NO COMPREN NUNCA ACA

Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.

Lider.cl - Incumplimiento en los pedidos de APP

No Resuelto No Resuelto. De los 2 pedidos que no cumplieron, hasta ahora solo 1 pedido ya fue devuelto el dinero, lo que pasa es que son tan nefastos que uno cancela al contado, pero ellos primero no cumplen y para realizar devolución se debe esperar 10 días hábiles....INSÓLITO.
Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.

Lider Walmart - Guardias sin criterio

No Resuelto Ningun Resolucion. La verdad prefiero no ir a ese supermercado, y si voy es por algo puntual y salgo, el guardia que usa pelo largo tomado con un cole de 50 y algo años, es muy desagradable y te mira de pies a cabeza,. yo soy vecina del supermercado, pero prefiero ir a otro mas lejos y no toparme con estos personajes.

Autor:

No Resuelto

31 Octubre, 2022 - 10:58

A la fecha sigo sin respuesta, pese a mis insistencias en solicitar devolución

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Los Ángeles, Chile
19, Octubre 2022
Número: 926966

Lider Walmart

Error de domicilio de mi pedido

SEÑORES lider walmart

PRESENTE

Realice un pedido número 91000398867 por la página de líder el día 13 de octubre, debiendo ser despachado el día 15 de octubre considerando que era delivery de supermercado.Me contactan ese día para saber de qué ciudad era ya que este pedido lo elaboraron en Temuco. Mi dirección registrada es calle Andrés bello 1770 los angeles. Soy clienta antigua mantengo cuenta registrada con todos mis datos. Me informan que yo ingresé mal la dirección, rectifique y mi domicilio estaba bien, sin embargo, quedaron de llamar el mismo día cosa que nunca fue. Día domingo me contacte en reiteradas ocasiones ya que no mantenían antecedentes de alguna solución para mí pedido.volví a llamar el día lunes para solicitar devolución cosa que a la fecha no se ha concretado porque deben esperar una respuesta a la solicitud en error de elaboración de pedidos en otra ciudad. Cabe mencionar que me emitieron boleta la cual llego a mi correo y desconozco totalmente que ocurrió con mi pedido de un total de 64.000 y fracción.solicito realizar devolución por la pésima experiencia y la demora en entregar una respuesta ante un error de la plataforma de elaboración de pedido.

Objetivo: Obtener una solucion Requiero la devolución de mi dinero de manera inmediata por la pésima experiencia. Cero empatía con el cliente, ni un mínimo de tiempo para aclarar situación

Autor: Y.C.

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Publicado el Miércoles, Octubre 19, 2022 - 00:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.