No envio de compra via internet

Este Viernes 28 de julio 2023 he comprado en Lider.cl, una cantidad de productos los cuales fueron despachados en un 25% mas menos, me explico; compre 11 kg de costillar cerdo, (llegaron 2,400 Kg)5 cortes Americanos de apro 700 gr c/u, (llegó 1 ), lomo de cerdo 5,25 Kg. ( llegó 1 de 1,800 Kg), Costillar BKT NAT 2,50 Kg ( llego 1 de 1,085 Kg.) 1 Filete entero 1.884 Kg segun boleta (llego 1 de 1,040 Kg.).Boleta 01998967215 30/07/2023 13:24;54 hrs.Lo triste e importante, es que los despachadores no vienen o detalle de la entrega, solo la cantidad de bolsas, en este caso 6, y no puede revisar, ( nada puede hacer el despachador pues siempre apurados y solo sacan fotografia de paquetes entregados).Por otra parte si uno no llama, pierde solamente, nosotros llamamos y solicitamos el envio de los productos no la devolución del dinero ( que no es menor ), pues hoy nos enteramos que no hay productos si no devolución y aproximadamente en 10 dias habiles, que pasa si no tengo dinero para comprar mis alimentos ???Malos procedimintos y protocolos de Lider, o quien los dirija (Ganar clientes cuesta mucho, perderlos no cuesta nada)Realmente mi solución es que me envien mi mercaderia o el dinero, pero lo antes posible.Atte.Osvaldo Toro