Ingresar Reclamo Ranking

Insuficiente

Lider Walmart

14.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

811

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

26.3% Jumbo

20.0% Preunic

19.4% Unimarc

18.2% Supermercados Alvi

14.3% Tottus

14.1% Lider Walmart

13.3% Supermercado Santa Isabel

9.5% Acuenta

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - No retiraron producto en el día pactado

No Resuelto No Hubo Resultado.. No hubo resultado. Tuve que agendar otro día y volver a pedir un día completo en el trabajo. Perdí 100 mil pesos que equivalen a dos días de trabajo.
Gracias Líder.

🙁 Tarjeta lider bci - No dejan de enviar correos no deseados

No Resuelto No Resuelto. Al aplicar El botón en el correo para desinscribirse dice que estás desinscrito pero aún así continúan los correos

🙁 Lider Walmart - Cabello en hallulla

No Resuelto No He Recibido Respuestas. No he recibido respuestas de Walmart líder.

🙁 Lider Walmart - Leche en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. No se comunicaron conmigo

No Resuelto No Resuelto. Anule la compra porque el pedido no llego, y el mismo dia que anule la compra, llegaron con el producto pero totalmente dañado, segun ellos dijeron que habia salido dañado de bodega, muy mala experiencia en lider.cl y la atención al cliente pésima, uno pide hablar con un ejecutivo por WhatsApp y los "ejecutivo" te responden con respuestas formuladas por la IA de los 5 dias que estuve reclamando me dijeron exactamente lo mismo todos, pésimo servicio.

🙁 Lider Walmart - Acoso por el guardia

No Resuelto Ninguno. No he tenido ninguna respuesta por mi reclamo ,igual es molesto ya te hicieron pasar un mal rato y te trataron como ladrón,para la otra deverian estar seguro de quién es el que está robando y al que paso por pasillo

🙁 Repuestos Lider - Compra De Repuestos

No Resuelto No Resuelto. Aun no entregan los repuestos y tampoco hay informacion nueva de parte de ellos o de sernac

🙁 Lider.cl - No quieren cancelar envío ni pedido

No Resuelto No Dan Solución. Evitar Compras Internacionales Con Líder. Me dijeron que tenía que rechazar el pedido cuando llegue, el tema es que vivo en departamento y los conserjes aceptan todo. No tienen cómo saber que envío es el que tienen que rechazar. No dan solución

🙁 Lider Walmart - No devulucion del dinero

No Resuelto No Resuelto. En relación a una devolución de un dinero por una zapatillas, que compre el 2025 y nunca llego el dinero. Recibí un correo indicando que se anularía la compra. Eso aun no ha sucedió.

🙁 Lider Walmart - Harina selecta con larvas

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo.

🙁 Lider Walmart - robo de vehiculo estaciomaniento

No Resuelto No Resuelto. Realice un reclamo a través de sernac. Quede muy decepcionado. Uno por la respuesta de líder. No se hace responsable de los daño aludiendo qué son delitos de cárter público. Segundo siento que sernac es organismo con ningún peso

🙂 Lider Walmart - no respetar precio exibido

Resuelto La Empresa Me Respeto El Precio Publicado. el resultado fue positivo , ya que con el reclamo realizado la empresa hizo valer mi derecho de consumidor.

🙁 Lider Walmart - Mala atención al cliente

No Resuelto No Resuelto. No han dado ninguna respuesta ni tampoco volvere ni recomendare ese supermercado.

Resuelto

Autor:

🙂 Me Regalaran 3500 Pesos A Mi Rut...

27 Febrero, 2023 - 00:29

De verdad es una falta de respeto la respuesta que me dieron. Después de 2 semanas esperando , volví ha hacer otro reclamo por no estar conforme.... Fuí al supermercado y grabé un vídeo en el pasillo de las leches en donde muestro que todavía estaban a la venta leches vencidas con la misma fecha que yo compré ( 8 de febrero).... Una vergüenza.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Buin, Chile
14, Febrero 2023
Número: 949568

Sernac

Lider Walmart

Leche vencida

SEÑORES lider walmart

PRESENTE

Compré leche de almendras el 08/02/23 en Lider de Linares. tenían fecha de vencimiento el mismo día que las compré. Siempre compro ese tipo de leches y son de uso exclusivo para mí bebé. mi hijo sufrió daños a su salud ( consumió 3 días el producto), hasta el día de hoy está con medicamentos y en tratamiento por su deshidratación y fuerte infección estomacal.Como familia estábamos utilizando las vacaciones para realizar la construcción de nuestro hogar , frustradas por esta terrible situación ( es traumático para nosotros porque ya sufrimos la pérdida de un hijo ) , Y ver a nuestro hijo sufrir ,llorar de dolor.... De verdad , no se lo deseo a nadie.Espero que respondan a la brevedad.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que mejoren su trabajo , en relación al trato y también el el proceso de control de calidad ya que pueden causar daños graves a la salud ( bebé). Queremos una compensación económica por los daños y momentos difíciles que vivimos como familia. Debido a lo ocurrido perdimos la mitad de nuestras vacaciones y nuestro proyecto se vió interrumpido.

Autor: A.S.

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Publicado el Martes, Febrero 14, 2023 - 16:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.