Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 25, Enero 2023
  • Número: 946078

Lider Walmart

Discriminación

SEÑORES líder walmart

PRESENTE


Intento meterme a la página oficial de reclamos de líder y se cayó el sistema asique vengo por acá hoy viví una situación desagradable y lamentable en el líder ubicado en merced esquina monjitas en pleno S. centro al cual acudí para pagar mi plan telefónico de movistar, saque mi cupón hice una fila larga ya que fui en hora de la tarde y al llegar a caja me dicen que no se puede pagar con tarjeta y una parte en efectivo lo cual me pareció extraño ya que en otro líder de mi comuna si me han aceptado ese tipo de pagos y la cajera me mando a hablar con la jefa en esos momentos tipo 6 de la tarde la cual se llamaba A. ella estaba en el stand que dice soluciones y le comente lo que pasó y me dijo así mismo : en este líder no se puede pagar asíque vaya al de su comuna nomas... Me parece una falta de respeto burlarse de alguien dando una respuesta tan vaga para ser una jefa a la cual le vuelvo a decir si puede preguntarle a alguien más para que me puedan ayudar a lo que me dice no, váyase al otro líder acá no la van a atender como usted quiere lo cual le dije que no correspondía responder así le pedí el nombre para hacer el reclamo y me dice me llamo A. a lo cual le pregunto el apellido y me dice que solo me llamó A. para ti no tengo apellido y se ríe en mi cara a lo que le digo que no me ire de ahí hasta saber el apellido ya que sin internet no podía hacer el reclamo altiro y debía llegar hasta mi domicilio para hacerlo y me vuelve a responder haga el reclamo por ahí apuntando a un cartel y me dice aah verdad que no tiene Internet y se vuelve a reír... Indignada porque ningún compañero de ella quería decirme el apellido porque todos le tenían miedo le vuelvo a pedir el apellido que si quiere llame a carabineros para poder alfin tener una solución a lo que llama al guardia para que me saquen... gracias a Dios el guardia estaba consciente de la actitud de la "jefa" y el me dice señorita no se preocupe yo no la voy a sacar haga el reclamo porque ella es así siempre con todos los clientes, a lo que veo que viene un abuelito a pedirle que le cambien un pote de paté que le salió con menos contenido que los otros que llevaba y le dice que no que ya pagó que se vaya... Osea que clase de jefa tiene líder siendo que no esta capacitada para resolver situaciones con clientes ya que solo sabe decir que no en vez de ella asumir que no sabe hacer su trabajo que quizá le falta algún tipo de capacitación para saber lo que uno le está pidiendo pero una señora así trabajando en un stand que dice soluciones parece una burla hacia todos los clientes que compramos a diario en líder y que en algún os líder si puedan hacer bien su trabajo y en otros no y solamente te den una solución burlesca de hechar te del supermercado lo encuentro una falta terrible, tengo pruebas y fotos de la señora sin apellido para poder hacer un reclamo mas formal apenas se pueda usar la plataforma de líder que no conste que lo haré porque me humilló delante de gente que nisiquiera apoyaba su conducta y gracias a esa gente pude entender que no era yo la que estaba mal sino ella ya que sus mismos trabajadores estar aburridos de su mala actitud.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que le den una capacitación para ser jefa ya que no sabe ni sus propios métodos de trabajo y que le den aparte un curso de servicio porque definitivamente no lo tiene bien desarrollado o que la cambien de área a una que no tenga que estar supuestamente dando soluciones que no las da. Ninguna otra solución ya que no vuelvo a comprar en líder.
Autor: V.A.
Publicado el Miércoles, Enero 25, 2023 - 22:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Quedó mal estado

No Resuelto No Hay Respuesta. Me llega correo si está resuelto el problema y no me a llegado ni una respuesta respecto al mal rato que nos llevamos con el queso en mal estado

🙁 Lider Walmart - Envase plástico cloro roto con la mitad del producto

No Resuelto Ningún Resultado. Ningúna respuesta a el daño en mi compra

🙂 Lider Walmart - Mi compra no llegó a destino

Resuelto A Medias. Se me hizo devolución de mi compra, no lo que solicité por pasar un mal rato.

🙁 Lider Walmart - Robo en estacionamiento supermercado Lider Buin.

No Resuelto Líder Buin Se Niega A Asumir Responsabilidad – Situación Inaceptable. Líder Buin se negó a asumir responsabilidad, argumentando que “no pueden hacer nada” y dando a entender que la Ley no sería aplicable al supermercado, como si estuviera fuera de su alcance.

Considero esta situación verdaderamente vergonzosa e inaceptable, especialmente tratándose de un establecimiento que recibe diariamente a cientos de clientes.

Según la respuesta entregada en el proceso, esta postura correspondería al representante legal de Líder, ELI SENERMAN FRESCO.

Como cliente, considero que corresponde que Líder entregue una respuesta seria, fundada y acorde con la legislación vigente, en lugar de simplemente desentenderse de lo ocurrido.

🙁 Lider Walmart - Carton en piso resbaloso

No Resuelto No Resuelto. Ninguno

🙂 Lider Walmart - No entrega productos

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero

🙁 Lider.cl - Compré y no a llegado mi pedido

No Resuelto No Resuelto. No a llegado

🙁 Walmart - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Desconozco si te tomó alguna medida con la persona en cuestión, pero almenos lo que a mi respecta tampoco se contactaron.

🙁 Lider Walmart - Producto Vencido

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. perdi mi plata en ese producto ya que no he tenido respuestas de ustedes.

🙁 Lider Walmart - No retiraron producto en el día pactado

No Resuelto No Hubo Resultado.. No hubo resultado. Tuve que agendar otro día y volver a pedir un día completo en el trabajo. Perdí 100 mil pesos que equivalen a dos días de trabajo.
Gracias Líder.

🙁 Tarjeta lider bci - No dejan de enviar correos no deseados

No Resuelto No Resuelto. Al aplicar El botón en el correo para desinscribirse dice que estás desinscrito pero aún así continúan los correos

🙁 Lider Walmart - Cabello en hallulla

No Resuelto No He Recibido Respuestas. No he recibido respuestas de Walmart líder.

🙁 Lider Walmart - Leche en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. No se comunicaron conmigo

Evita Lider Walmart
Prefiere Jumbo