Autor:

No Resuelto

17 Julio, 2023 - 14:18

No solucionaron ml caso, solo me respondieron qué me devolverían el monto del pedido a mi tarjeta de crédito, situación qué aún no ocurre
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 04, Julio 2023
  • Número: 978218
Sernac

Lider Walmart

Pedido de supermercado no recibido

SEÑORES supermercado líder

PRESENTE


SEÑORES LIDER WALMARTPRESENTEEl día de ayer hice un pedido a través de la página WEB y aun no lo he recibido, cabe mencionar que el monto de la compra se me cargó en mi TC Líder BCI, me comuniqué con Servicio al Cliente y me respondieron que estaban con intermitencia en la página y que asignarían mi caso ( # 04790196) a un especialista para solucionarlo y que me llamarían lo que no ha ocurrido hasta ahora. Hoy volví a comunicarme con Servicio al Cliente y la respuesta es la misma, que lo están revisando.
Objetivo: Obtener una solucion Necesito que me despachen mi pedido a la brevedad
Autor: R.C.
Publicado el Martes, Julio 4, 2023 - 20:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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