- Concepción, Chile
- 22, Septiembre 2023
- Número: 993226
Devolución de dinero
PRESENTE
El día 1 de septiembre realice un pedido atraves de la app de lider, el cual pague exactamente 64.720, al momento de recibir mi pedido y revisar mis productos me doy cuenta que me faltan varios productos, el cual me contacte inmediatamente con atención a cliente, los cuales me indicaron que dentro de 10 días habiles estaria mi dinero de vuelta, pasando los 10 dias no hay respuesta me contacto nuevamente me dicen que 3 días habiles para revisar el caso, hoy siendo 22/09 recibo un correo indicando que se realizo mi devolución a una tarjeta/cuenta la cual YA NO TENGO, esta cerrada. Yo pedí que me la devolvieran a mi cta rut. necesito el dinero de vuelta, ya que no es mío y tengo que devolver ese dinero. LIDER SIMPLEMENTE SE HA LIMPIADO LAS MANOS DICIENDO QUE ME DEVOLVIERON EL DINERO CUANDO NO ES ASÍ
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero, la cual dicen que son 35.870, pero por el desgaste que me ha generado pido la devolucion del mas 70% ($45.304) o el 80% ($51.776) de lo que se pago
Autor: J.A.