Daños y prejuicios (maltrato de parte de guardias)

Buenas tardes, comentarles que el día de ayer fui a comprar al Lider ubicado en Macul con Rodrigo de Araya a las 18:30 mas o menos, Pagué en la caja de de autoservicio el monto de 37.980 (1 Whisky y toallitas húmedas). Al salir del local, dos guardias me detienen indicando que tenía que devolver el Whisky ya que no lo había pagado, yo les comenté que esa aseveración era falsa, que SI había pagado mis productos y ellos insistían que tenía que devolverlo, mientras buscaba la boleta en mi cartera, ellos me tenía del brazo, fue un episodio muy violento el cual me hizo sentir mucha vergüenza, ya que me estaban acusando de una mala practica que yo no hice. En cuanto le mostré la boleta, ellos se demoraron en leerla, afirmándome del brazo bajo completa humillación ante todas las personas, considerando que el local estaba muy lleno y en hora punta. Leyeron por segunda vez la boleta, me soltaron y me dijeron que continué mi camino. Realmente nunca había vivido una experiencia tan humillante, quedé muy afectada emocionalmente. Favor me gustaría que la empresa revise sus protocolos con la empresa de seguridad, ya que estas acciones pueden dañar emocionalmente a las personas como también físicamente, ya que son muy violentos. Me imagino que la empresa de guardia como primera instancia debería pedir la boleta para corroborar información, antes de emitir algún juicio errado. Lamento mucho lo ocurrido y espero la empresa tome medidas al respecto.