Fraude portabilidad lider bci

El día 8 de junio en la madrugada fui portado de Movistar a Entel sin mi consentimiento, desperté en la mañana con 9 avisos de generación de clave dinámica en mi correo, llamo de inmediato a LiderBCI para dar aviso y realizar el bloqueo de tarjeta y solicitar no pago de operaciones.Por esta razón desconocidos pudieron hacer las siguientes compras:1.- 310.000 - Compra nacional2.- 722.000 - Compra nacional3.- 1.300.000 Avance en efectivo, fue a dar mi cuenta bancaria BCI el dinero esta intacto en un vale vista, no lo he cobrado ni lo pienso hacer.3.- 221,53 dólares - Compra internacionalLiderBCI no quiere reconocer que hicieron un fraude con mi tarjeta, han rechazado 2 veces la solicitud y he aportado con toda la información requerida, la denuncia por el fraude que ya esta fiscalía y el reclamo que hice por intermedio al sernac a Entel y Movistar por la portabilidad no consentida.