Vulneración de derechos

El día 23 de Mayo de 2024 fui a comprar como en reiteradas ocasiones asistí al Supermercado Líder de Ñuñoa, ubicado en Irarrazaval 2928. Tomé dos productos grandes de tamaño (que no caben en una bolsa), y me acerqué a la caja de autoservicio. Al salir de la caja, se me acerca una guardia de seguridad que no me indicó su nombre, se pone frente a mí sin dejarme avanzar y me dice que debo mostrarle la boleta. Le indico que este procedimiento es ilegal, pero no me deja pasar y refiere que para productos grandes, debo mostrarla, por lo que se la mostré. Al tomar las cosas para irme, me dice que tiene que revisar mi bolsa, le digo que este procedimiento también es ilegal, sobre todo en el pasillo, y luego de un par de palabras le haré en presencia de un supervisor, esto debido a que me impide retirarme del local, llama por radio al supervisor y este le dice que revise mi bolsa de todas formas, como no la dejo, me dice que puedo irme, (recién me permite moverme con mis productos ya cancelados en caja) y se va sin ninguna explicación. Me dirijo a Servicio al Cliente, y solicito al encargado de seguridad para exponer la situación. Aparece el Sr. Hector Elgueta, le comento lo sucedido y refiere que efectivamente es ilegal, que no sabe lo que pasó, y que disculpe los inconvenientes, en el mismo mesón frente al personal y el encargado muestro mi bolsa, para que quede registro de que lo que hicieron fue equivocado, y además constancia en el reclamo que ingrese al libro.Fui terriblemente humillada, vulnerada y puesta en juicio públicamente, sin ninguna prueba de lo contrario. Indicándole en varias oportunidades que no podían realizar estos actos, continuaron de forma arbitraria, haciéndome sentir vergüenza, por algo que no hice. Walmart Lider, debe hacerse responsabler, ya que estas personas toman acciones en su nombre. Fui vulnerada en mis derechos y se me impidió salir del supermercado, con mis productos ya cancelados en caja como corresponde, exijo una compensaciónGuardia que solicita Boleta. Yolanda Muñozsupervisor según la guardia Vicente Aravena (inexistente según servicio al cliente)Encargado Héctor Elgueta