• Santiago, Chile
  • 03, Marzo 2026
  • Número: 1106332

Lider Walmart

Abuso de registro por parte de los vigilantes

SEÑORES lider walmart

PRESENTE


Asunto: Reclamo formal por procedimiento indebido de vigilanciaPor medio de la presente, deseo dejar constancia de un reclamo respecto a un hecho ocurrido en el supermercado Lider, sucursal ubicada en Av. Curicó.En fecha reciente, mientras realizaba mis compras de manera normal, un vigilante del establecimiento me exigió revisar mi bolso, indicando que “había sido reportado por las cámaras”. Ante mi solicitud de una explicación concreta sobre el supuesto reporte, no se me entregó justificación clara ni evidencia alguna que respaldara dicha acusación.Asimismo, solicité hablar con un supervisor o encargado del local, lo cual me fue negado en ese momento.Considero que esta actuación fue improcedente y carente de fundamento, ya que no se me informó de ningún hecho específico que justificara la medida. La situación me expuso innecesariamente ante otros clientes, afectando mi dignidad e imagen pública. Este tipo de procedimiento, sin una base objetiva, puede incluso dar lugar a interpretaciones de trato discriminatorio.Entiendo la necesidad de medidas de seguridad en un establecimiento comercial; sin embargo, estas deben aplicarse con criterios claros, respeto hacia los clientes y conforme a la normativa vigente.solicito se revisen los protocolos de actuación del personal de seguridad, se investigue lo ocurrido (incluyendo la revisión de las grabaciones correspondientes) y se me entregue una respuesta formal sobre este incidente.Sin otro particular, quedo atento(a) a su pronta respuesta.Atentamente,[Nombre completo][RUT][Teléfono de contacto][Correo electrónico]
Objetivo: Recibir disculpas El supervisor de ese establecimiento se comunique conmigo y de una disculpa e incluso publica y el vigilante ser amonestado
Autor: A.M.
Publicado el Martes, Marzo 3, 2026 - 14:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo.

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🙁 Supermercado líder - Precios de los productos

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No Resuelto Buenas Noches. No A Un Me Siguen Llamando Durante El Dias Como 6 Llamados Más O Menos Y Es Super Molestoso Este Llamado Abusivos. Cobro abusivos y molestoso que llaman cobrar una targeta lider bci qué ya ase 8 años ya pague tods y me lo robaron y di aviso y bloqueo y fui presencial a decir que ya no quero ninguna targeta más y ahora me llaman de nuevo me parese injusto el cobro y se aprovechan de la gente y no me imgino como torturan a los ancianos quero una solución y se haga justicia para empresa grande abusivos y paguen por tu tortura de llamados y mal momentos que te hacen pasar yo más encima estoy con depresión espero solución gracias

Evita Lider Walmart
Prefiere Supermercados Alvi