- Providencia, Chile
- 15, Diciembre 2015
- Número: 356974
No entregan despaho web
PRESENTE
el dia 16.11.2015 compre un celular en el ciber n° orden 0158831042ha pasado un mes ... y aun no recibo mi compra ..he llamado decenas de veces a servicio al cliente con una sola respuesta que ingresaran una solicitud... despues de 2 semanas recibo un llamado para indicarme que mi producto esta agotado y que sera reemplazado por uno igual o mejor ... 5 dias despues recibo llamada que me indica que si realizaran el cambio ... me dan un codigo para que revise en la pagina ... oh sorpresa ¡¡¡ es un producto muy inferior al que compre y me niego al cambio ... a lo que me indican que enviaran mail a proveedor para que envie una nueva propuesta ... ya han pasado dos semanas desde la ultima gestion ... es mucho pedir que me llamen para indicarme cuando entregran mi compra ... si no para optar por comprar en otra empresa ... ha sido una decepcion comprar por su pagina web..
Autor: F.C.