- Puente Alto, Chile
- 31, Julio 2017
- Número: 444554
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PRESENTE
El día Viernes 28 concurrimos con mi familia a las compras mensuales al supermercado Lider de Santa Amalia 1763, aprox. a las 20 :30 hrs llegue a los estacionamientos del primer piso costado de un especie de hospital de campaña que la municipalidad mantiene en el estacionamiento del supermercado, me gane en el costado pensando que estaba seguro ya que el lugar estaba bastante iluminado, nos mantuvimos en el supermercado mas menos 1 hora, luego de salir y al estar cargando nuestras cosas mi señora se percata que habíamos sido victima de un robo, me dirijo a atención al cliente pido hablar con el encargado y lo escucho por radio decir que no puede ayudarme por que estaba en otro tema, pues a esta negativa decidí devolver los dos carros con mercadería que habíamos adquirido recientemente, ahora como vieron que el volumen era bastante tenia a las tres cajeras de cabeza para generar una nota de crédito, pues para colmo me tuvieron 1 hora mas para poder hacer la devolución ya que la única caja destinada para este asunto es la que esta en atención al cliente debo mencionar que tiene un tope de productos (75 unidades). Mi reclamo básicamente pasa por la inseguridad que presta el local para poder realizar una compra de manera tranquila y la cero atención que tuve de parte del administrador del supermercado solo me indico deje un reclamo por escrito y seria.Y pido se hagan cargo de los daños provocados a mi vehículo.
Autor: I.B.