- Quillota, Chile
- 12, Octubre 2017
- Número: 455712
Entrega en erronea y en mal estado
PRESENTE
compre por lider on line un 2 comodas de las cuales llego una y un paquete que no correspondia, se llamo a la linea 600 y dijeron que solucionarian el problema en 48 horas, al otro dia fueron a mi domicilio a retirar el producto y a dejar el correcto pero dejaron una caja que no corresponde al producto comprado en muy mal estado , rota y embalada con cinta de embalaje en forma precaria, no he abierto esta caja a pesar de estar rota y ver en su interior maderas que no se a que corresponde, se ha llamado en muchas ocasiones para hacer el reclamo pero nunca se me ha contactado, ayer fue el ultimo cerca de las 19 hrs, y asi aun no llaman, se acerca la fecha de pago del producto y no he recibido lo comprado ,. me parece de muy mala educacion de esta empresa con el cliente y creo no es tan dificil de resolver, espero una pronta respuesta de vuestra empresa, gracias.
Autor: J.M.