Autor:

Anular Compra

1 Enero, 2019 - 13:01
Por falta de información en servicio al cliente tuve que anular la compra y comprar otra cama en otro lugar. Todavía no me hacen la devolución del pago por tarjeta y ya están en la segundo cuota.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 18, Diciembre 2018
  • Número: 549059

Lider Walmart

No cumple entrega

SEÑORES lider

PRESENTE


Compré una cama cic el 4 de noviembre con fecha de entrega el 15 de diciembre (en ese momento no tenía prisa). Desde que hice la compra nunca más me llegó una notificación de que si el producto estaba en camino, confirmar fecha, nada. En la fecha de entrega te decían que podría llegar de 9 a 21 hrs, perdiendo todo el día esperando y no llegó. En el servicio al cliente no te dan ninguna información útil, solo anotan el reclamo y tratan de cortar la llamada lo más rápido posible. Todavía no me contacta nadie y me tienen sin cama.La peor empresa en la que he comprado algo online.
Autor: F.V.
Publicado el Martes, Diciembre 18, 2018 - 09:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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