Autor:

La Empresa No Responde

12 Julio, 2018 - 22:55
Hasta esta fecha 12 de julio la empresa líder.cl no ha respondido a mi reclamo se comunicaron con Sernac con el que hice reclamo pero ellos respondieron que mi producto fue entregado a la fecha indicada cosa que no ha sucedido y si el monto total está devuelto en mi cupo total que tengo en MasterCard líder sin comunicarse conmigo y sin siquiera respetarme como cliente sigo reclamando y conversando con Sernac y la empresa cosa que ya estoy totalmente insatisfecha con el proceder de una empresa como líder,sin respetar mi compra.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Ovalle, Limarí, Chile
  • Miércoles 27, Junio 2018
  • Número de Reclamo: 508500

Lider

No entrega de producto

SEÑORES lider

PRESENTE


Buenas noche tuve problemas con líder.cl por compra en ciber days de un notbook HP comprado el 30 de mayo con fecha de entrega el 26 de junio 2017 ,como dicen que se cayó el sistema no me reconocían la venta que estaba descontada de mi cuenta,cosa que seguí todos los protocolos de reclamo por una persona que me contestó por este medio puse el reclamo en sernac y sigo reclamando por que creo que como clienta y por ser un consumidor tengo mis derechos pidiendo la entrega del producto un ejecutivo de posibles venta me contacto dándome a conocer que mi producto llegaría en la fecha indicada pero no fue así mandé pruebas y tengo audio grabados así que lo único que espero es mi producto los cuales di los datos y número de la boleta espero que se solucione y que me respeten como clienta y no pasar por más situaciones que para mí no son agradables el llamar y reclamar.



Autor: A.J.
Publicado el Miércoles, Junio 27, 2018 - 22:59. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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