- Providencia, Chile
- 26, Mayo 2018
- Número: 500791
Cierre de tarjeta adicional de lider mastercard
PRESENTE
Pedí a través del fono el Cierre de una tarjeta adicional de Lider Mastercard. Me dijeron que en un máximo de diez días hábiles se daría de dicha tarjeta adicional, pero pasados más de diez días hábiles la tarjeta aún no se daba de baja. Llamé nuevamente y expliqué el problema. Se disculparon y me dijeron que esa vez sí quedaría dada de baja en un máximo de diez días habiles. De eso nuevamente ya pasaron más de diez días hábiles y aún no se da de baja la tarjeta adicional, lo que me impide abrir otra adicional para una diferente persona y eso me está causando inconvenientes.Sé que si llamo nuevamente pasará lo mismo. Se van a disculpar y me van a decir que ahora sí en diez días hábiles... Así que preferí más bien invertir el tiempo en poner aquí un reclamo, esperando que se tome en cuenta.Saludos
Autor: O.C.