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🙁 No Hay Respuesta

2 Noviembre, 2018 - 11:46
Ha pasado ya casi un mes y no tengo respuesta. Hice la denuncia a SERNAC pero aún no me devuelven el dinero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 19, Octubre 2018
  • Número: 535385

Lider Walmart

Compra cyber monday

SEÑORES lider

PRESENTE


El día 8 de Octubre 2018, hice una Compra por Cyber Monday en la página de Lider.cl de un producto que estaba en oferta. Al comprar, no me llegó comprobante por lo que escribí a través de twitter (junto con más personas) para saber qué pasaba. Me dijeron "Eso no esté bien" que es un robot imagino, luego me dijeron que mi Compra no figuraba y que estaban revisando mi caso. Mandé el comprobante de transbank.Volví a hablar el 11 de Octubre, me volvieron a asegurar que estaba revisando mi caso.EL 17 DE OCTUBRE se comunican conmigo para preguntarme si me habían devuelto el dinero. Yo no sabía de qué hablaban y les conté la historia, me dijeron que no había ningún problema reportado por mi caso y que si prefería que me devolvieran el dinero o esperar a que me avisaran del stock. Pedí que me avisaran porque la oferta, opino yo, había que respetarla.Aún sigo esperando que me avisen (19 de Octubre) cuando llamé hoy me dicen que ellos solo ven lider.cl y no tienen recolección de lo que es el Cyber Monday pero que me van a llamar.Un despelote!!! Si no pueden hacer un Cyber monday, no lo hagan. Si no pueden dar soluciones vía twitter, no lo ofrezcan.Así de simple. El problema, es que le pasó a tanta gente que en realidad uno sospecha de que todo sea falso y luego te devuelven la plata no más.
Autor: J.C.
Publicado el Viernes, Octubre 19, 2018 - 11:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Lider Walmart - Robo en estacionamiento supermercado Lider Buin.

No Resuelto Líder Buin Se Niega A Asumir Responsabilidad – Situación Inaceptable. Líder Buin se negó a asumir responsabilidad, argumentando que “no pueden hacer nada” y dando a entender que la Ley no sería aplicable al supermercado, como si estuviera fuera de su alcance.

Considero esta situación verdaderamente vergonzosa e inaceptable, especialmente tratándose de un establecimiento que recibe diariamente a cientos de clientes.

Según la respuesta entregada en el proceso, esta postura correspondería al representante legal de Líder, ELI SENERMAN FRESCO.

Como cliente, considero que corresponde que Líder entregue una respuesta seria, fundada y acorde con la legislación vigente, en lugar de simplemente desentenderse de lo ocurrido.

🙁 Lider Walmart - Carton en piso resbaloso

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🙁 Lider.cl - Compré y no a llegado mi pedido

No Resuelto No Resuelto. No a llegado

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Gracias Líder.

🙁 Tarjeta lider bci - No dejan de enviar correos no deseados

No Resuelto No Resuelto. Al aplicar El botón en el correo para desinscribirse dice que estás desinscrito pero aún así continúan los correos

🙁 Lider Walmart - Cabello en hallulla

No Resuelto No He Recibido Respuestas. No he recibido respuestas de Walmart líder.

🙁 Lider Walmart - Leche en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. No se comunicaron conmigo

🙁 Lider Walmart - Inoperancia

No Resuelto No Resuelto. Anule la compra porque el pedido no llego, y el mismo dia que anule la compra, llegaron con el producto pero totalmente dañado, segun ellos dijeron que habia salido dañado de bodega, muy mala experiencia en lider.cl y la atención al cliente pésima, uno pide hablar con un ejecutivo por WhatsApp y los "ejecutivo" te responden con respuestas formuladas por la IA de los 5 dias que estuve reclamando me dijeron exactamente lo mismo todos, pésimo servicio.

🙁 Lider Walmart - Acoso por el guardia

No Resuelto Ninguno. No he tenido ninguna respuesta por mi reclamo ,igual es molesto ya te hicieron pasar un mal rato y te trataron como ladrón,para la otra deverian estar seguro de quién es el que está robando y al que paso por pasillo

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No Resuelto No Resuelto. Aun no entregan los repuestos y tampoco hay informacion nueva de parte de ellos o de sernac

Evita Lider Walmart
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