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Mal. Sigo Esperando La Devolución Del Dinero

29 Octubre, 2018 - 17:18
Ahora estoy sin lavadora y sin el dinero porque retiraron el equipo de mi casa hace más de un mes y todavía estoy esperando su devolución que según ellos se haría en 7 días hábiles
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 13, Octubre 2018
  • Número: 534026

Lider Walmart

Cuatro meses sin devolver el dinero!

SEÑORES lider

PRESENTE


El 14 de Junio realicé una compra online de una lavadora; la cual no pude utilizar porque era muy grande para mi departamento y llamé para consultar si era posible la devolución del equipo. Amablemente me dijeron que no había problema y que realizarían el reintegro luego de retirar la lavadora de mi hogar.3 meses después fue retirado por Lider, un 12 de Septiembre tras numerosas llamadas; prometiendo que en 7 días hábiles estaría el dinero en mi cuenta rut. Un mes después de ello me continúan diciendo que "están evaluando el caso" y ahora no tengo ni el dinero ni la lavadora.Llevo cuatro meses esperando alguna respuesta y Líder no me ha cumplido con lo prometido por los ejecutivos del callcenter. De haberme dicho que No desde el principio ya hubiera podido disponer del electrodoméstico.irresponsabilidad total a la hora de los reintegros.
Autor: M.M.
Publicado el Sábado, Octubre 13, 2018 - 11:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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