Hongo en cuchufli

Compré caja de 50 cuchufli en Líder Express de Antofagasta. Habíamos comido varios y nos damos cuenta que tenían hongos. Fui a poner mi reclamo, pero antes fui a la góndola si las otras cajas estaban con hongos. Quedaba una caja y venían también con la asquerosidad, o sea ya habían comprado otras personas y seguramente no se dieron cuenta. Me pasaron un libro y en 10 días tengo que esperar que me llamen. Pedí hablar con el encargado y no se encontraba. Llegó la supervisora. Me daba como solución otra caja de cuchufli o el dinero. Pero no o me pareció que lo tomara tan fácil, ni siquiera una disculpa. Quitándole responsabilidad a Lider....me dice que ese no era problema de la empresa, era culpa de la entidad que surte los cuchufli. Pero no, yo le compré a Líder Express y son ellos quiénes deben velar por los productos que se ofrecen!! O no??