- Curacautín, Chile
- 10, Febrero 2021
- Número: 766922
Pesima gestion de ventas online
PRESENTE
Comento mi caso, hace dos dias que e estado intentando comprar una TV oled en tienda, aca lo chicos de venta hacen lo que pueden ya que al intentar comprar el producto el sistema genera un error, lo vendedores hacen lo que pueden y lo que el sistema les permite, se reconoce que aca se la juegan por efectuar la venya de aproximadamente 900 mil pesos, segun los tipos del servicio online se debe a un error en el sistema...llevan 2 dias con el mimo error y aun no pueden solucionarlo....no se si tendre que ir toda la semana a molestar por una compra tan sensilla, hasta tiendas basicas de hardware gestionan susventas de manera rapida y oportuna y una empresa con cadena nacional no es capaz...., segundo dia parado como 4 horas con los chicos de venta tratando de solucionar algo y aun los del servicio online mirando para el techo.Muy mala imagen de la gente que trabaja en el servicio online...vere si mañana vuelo a ver si puedo comprar el producto.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que las personas encargadas del servicio online trabajaran como corresponde.
Autor: J.S.