- San Bernardo, Chile
- 16, Enero 2021
- Número: 758436
Mala atencion
PRESENTE
La subgerente margarita Baeza del líder San Bernardo tiene mala actitud al hacer una pregunta si la caja rápida está abierta por lo que responde está allá, voy a ver la caja está cerrada. Me acerco nuevamente a ella y me responde de pésima manera con mala actitud y creyéndose superior por su cargo no fue la forma de responder diciendo "quería que me dé la vuelta vengo recién llegando y estoy preocupada de las cajas" creo que la caja rápida es caja y yo no tengo por qué saber que viene recién llegando, pero bueno creo que es la actitud y la disposición pésima colaboradora..capaciten a sus gerentes. Además de ser agresiva y amenazante me imagino si con los clientes es displicente con el resto de los colaboradores debe ser altanera y apática..es un ser humano que no tiene los rasgos adecuados para el trabajo de orientación al cliente
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Las disculpas y capacitación a la subgerente de líder San Bernardo
Autor: A.A.