La presente es para dar respuesta al reclamo #899891, ingresado en plataforma. Lamentamos los inconvenientes, lo detallado fue un error del área de informática en relación al ingreso de códigos y precios de productos en página lo que fue normalizado, en este sentido el producto ya no presenta esta discrepancia entre lo publicado y el total a pagar.
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.
Lippi
Lippi está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
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Lippi - No hay movimiento en el pedido
Resuelto Resuelto. Resuelto, gracias
Lippi - Demora En La Entrega De Producto
Resuelto Resuelto. LLEGO AL DIA SIGUIENTE DEL RECLAMO
Lippi - No realizan envío
Resuelto Resuelto. Llegó 3 días después de interpuesto el reclamo
Lippi - No hay movimiento en el pedido
Resuelto El Pedido Fue Entregado. Justo después de hacer el reclamo acá marco movimiento en el pedido y llegó sin problema, igual nunca me respondieron ningún mail o teléfono podrían mejorar eso. gracias.
Lippi - Despacho
Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto
Lippi - No hay movimiento en mi pedido
Resuelto Resuelto! Enviado. Me lo enviaron a los días después junto con un correo pidiendo disculpas por la demora de despacho
Lippi - Compra del 01/04/2024
Sernac Resuelto Entregado. Pedido entregado 15 días después de la compra.
Lippi - Producto no a sido enviado
Resuelto Resuelto. Producto entregado
Lippi - No hay movimiento del producto y tampoco devolución del dinero
Sernac Resuelto Llegó Un Mes Después De Hacer La Compra. Llamen y reclamen hasta que las manden
Lippi - No realizan devolución de dinero
Sernac No Resuelto No He Tenido Respuesta De Parte De La Empresa. A la fecha aún no se han comunicado conmigo, por ningún medio. Sigo a la espera.
Lippi - No han realizado devolucion del dinero de devolucion del producto + 30 dias
No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron pero aún ni luz del dinero
Lippi - No Movimiento De Pedido, Lippi Recepciona Pago Pero El Pedido No Puede Rastrearse
Resuelto Resuelto. Escribí y seguí llamando diariamente hasta recibir mi pedido. Gracias
Lippi - No devuelven el dinero
Sernac No Resuelto No Resuelve Nada Lippi. No nos contactan, no nos responden.
Pésimo servicio y atención al cliente
Nos deben 3.000.000 ya sobrepasaron todas las fechas estipuladas y no nos responden
Lippi
20 Junio, 2022 - 18:32
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 07, Junio 2022
- Número: 899891
He visto unas botas de hombre en 79mil y fracción. Quise comprarlos y al pagar el monto en la página web, arroja el precio normal de 124mil.No sé a dónde dirigirme para realizar el reclamo formal.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respeten el precio !!
Autor: D.F.
Publicado el Martes, Junio 7, 2022 - 18:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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