Lippi
10 Agosto, 2023 - 09:25
Hola Pamela,
Con respecto al reclamo impuesto con el número de folio:973375. Podemos realizar la devolución del producto por falla de calidad, pero revisamos en nuestro sistema con su Rut y no está registrada la compra, para poder gestionar la devolución y si es aprobado el cambio de producto necesitamos mínimo el número de pedido de su producto, enviar al siguiente correo: [email protected], si fue comprado en tienda esté procedimiento debe ser realizado en cualquier tienda Lippi con la boleta de compra.
Saludos cordiales.
Ejecutiva Sac.
Lippi | The Andes Brands S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coronel, Chile
  • 12, Junio 2023
  • Número: 973375

Lippi

Zapatillas "impermeables" publicidad engañosa

SEÑORES lippi

PRESENTE


Buenos días,Compre unas zapatillas en el cyber en París, las lippi tellus low, zapatillas que en su descripción y características afirma son impermeables, la razón por la cual las compré, las use en el 1er día y llegue con los pies mojados, eso que era una garuga leve.Les escribí a la marca lippi, hace unos días, 0 respuesta.No deberían hacer publicidad engañosa (me siento estafada) con los productos, porque al final es una pérdida de dinero, en el tiempo que estamos. Incluso hasta en la página de lippi dice que las zapatillas son impermeables y no las puedo devolver porque ya las use.Como clienta, ya no confiare en los productos de la marca.gracias.
Objetivo: Obtener una solucion Mínimo una respuesta.
Autor: P.G.
Publicado el Lunes, Junio 12, 2023 - 12:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Lippi
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Lippi es una empresa nacional que se destaca por sus productos de calidad y excelente servicio. Desafortunadamente, Lippi está siendo víctima de usurpación de identidad por parte de delincuentes que defraudan a consumidores haciéndose pasar por la marca. Existe investigación en curso RUC 2100081181-2. Apoya la investigación escribiendo aquí.Ayuda a bajar la página falsa