Hola Constanza,
Con respecto al reclamo impuesto con el número de folio: 967056. Analizamos su caso y el sistema nos arroja que su producto fue entregado en su domicilio el día 11 de Mayo del 2023. Por lo que se dará por cerrado el caso por parte del Área de Post Venta de Lippi.
Saludos cordiales.
Ejecutiva Sac.
Lippi | The Andes Brands S.A
Lippi
11 Agosto, 2023 - 11:45
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Villa Alegre, Chile
- 11, Mayo 2023
- Número: 967056
La venta fue realizada el 03/05/23 se descontó el dinero y todo como corresponde.El día de ayer me llamo un repartidor el cual indicaba que mi venta estaba en otra región que no es la mía. Indicando que el día supuestamente de hoy llegaría. aún no pasa nada y aparte del número de compra no tengo nada más.Cómo es el tema de seguridad y tiempo de llegada de los productos?Creo que están vendiendo publicidad engañosa. Decía de 4 a 6 días en llegar. Y aún no pasa nada.Mas encima con errores de transporte ?
Objetivo:
Obtener una solucion
Que den una respuesta real sobre mi pedido. Llegará o no ?
Autor: C.P.
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