- Quilicura, Chile
- 07, Mayo 2024
- Número: 1028123
Mi pedido no ha llegado después de 7 días hábiles
PRESENTE
compre el 26-04-24 revisando primero su política de envió por que era un regalo, la cual indicaba un máximo de 6 días hábiles. Hoy 07-05-24, después de 7 días hábiles, enviar correo y llamar por una respuesta, lo único que indican que mi pedido no tiene movimiento (información que puedo ver en el seguimiento de la página web). Sin duda lo que esperaba era una información mas detallada, por que mi pedido no tiene movimiento? o alguna respuesta a lo que sucede. lamentable por que NUNCA mas comprare por la pagina de Lippi, tienen pésimo servicio e-commerce y logístico.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me envíen mis productos o que me devuelvan el dinero inmediatamente, no en 10 días hábiles como hacen estas empresas.
Autor: K.C.