- Copiapó, Chile
- 22, Mayo 2024
- Número: 1030243
Realicé una compra el día 04 de mayo y hoy siendo día 22 aún aparece como procesando
PRESENTE
Hace ya 18 días realicé una compra no menor en la página y aún nada que lo envían. He enviado un sin fin de correos a contacto lippi a servicio al cliente y nisiquiera me han enviado un correo con alguna respuesta. Llamo al número telefónico que aparece en página y tampoco contestan, en algunas ocaciones ni si quiera alcanza a sonar. Entro en la página a ver si aún hay stock y me aparecen los productos que compré con color y talla correspondiente a la compra. Entonces ya es negligencia de los encargados de despacho. porfavor necesito una solución lo antes posible para que llegue mi producto. El n de seguimiento que me enviaron es 8000154982 y el de courrier de Chilexpress que dice que ingresaron el pedido pero aún no hay realizado enttegas es el 712753072135. Y porsupuesto que está ya cargado en mi cuenta desde el primer día ... Favor atender ¡¡¡
Objetivo:
Obtener una solucion
Que envíen mis productos a la brevedad ya que son implementos para el frío que necesita mi hija para asistir al colegio con estas bajas temperaturas. Muchas gracias ¡¡
Autor: K.B.