- San Pedro de la Paz, Chile
- 23, Julio 2026
- Número: 1119470
Ayer se cumplió el último plazo que la empresa había fijado. Llevo 3 meses de desgaste y la empresa no devuelve mi dinero, se apropió de él en sencillas palabras. Les aconsejo seguir los pasos como corresponde, insistiré vía correo para que quede la secuencia cronológica, luego reclamo formal al sernac, ellos no responden a eso pero al cliente le sirve como respaldo de que agotamos todos los medios antes del último paso que es la demanda, yo mañana viernes pedí permiso en el trabajo para poner la demanda en el Juzgado, día que por supuesto pediré que la empresa me pague, además en la demanda podemos solicitar indemnización por daños causados, tiempo, costos administrativos, etc. Llamo a todas las que están viviendo esto que no decaigan, que exijan sus derechos como consumidor, lo que esta empresa hace todos sabemos el nombre que tiene, somos miles de chicas y que fuimos engañadas, aunque saben bien que esa no es la palabra adecuada. Chicas en la página del sernac está el formulario que deben llenar para la demanda, hay un video explicando cómo es el proceso si les sirve. Guarden todo, yo me hice un expediente en orden, desde el día 5 de abril al 22 de julio con todas mis evidencias.Les cuento cómo me va… Dado la cantidad de reclamos, mañana cuando ponga mi demanda preguntaré cómo podemos hacer una demanda colectiva y creamos un grupo de WhatsApp para coordinarnos…si a alguien le interesa me puede responder este mensajeÁnimo, esta empresa tiene que devolver nuestro dinero, no les pertenece y eso tiene un nombre para el juez. Ánimo chicas
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que entreguen el dinero que no les corresponde
Autor: B.S.