Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 14, Octubre 2021
  • Número: 849369

Loreal

Producto defectuoso

SEÑORES loreal paris

PRESENTE


Me dirijo a ustedes para hacer saber mi molestia ante la compra que realice de 2 de sus productos.Hace aproximadamente un mes y un poco más, hice la compra de un “Delineador L'Oréal de Ojos Líquido Superliner Flash Cat Eye” por un valor de $6.990.- que en su comienzo me funciono bien hasta la segunda semana de uso, en la que el producto me comenzó a fallar. Al delineador le comenzó a “gotear” la tinta negra por montones.Luego, hace 3 semanas volví a comprar el mismo producto, con la esperanza de que solo había sido problema del delineador anterior y que este nuevo delineador me iba a funcionar, pero me paso exactamente lo mismo. Aunque retire el exceso de tinta que escurre, le sigue “goteando” y creando burbujas de tinta lo que hace que se desparrame en mi cara e incluso en una oportunidad me cayo una gota de tinta a mi ojo.Expreso mi molestia ya que no me siento para nada conforme con este producto, el cual para mi es de uso diario y necesario.En lo personal, me gusto la fijación y durabilidad del producto, pero debido a este problema no me arriesgaría otra vez a invertir en él ya que seria volver a “botar el dinero”.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de dinero de ambos productos ó compensacion en productos delineadores pero no el mismo modelo, ya que evidentemente presenta fallas.
Autor: C.D.
Publicado el Jueves, Octubre 14, 2021 - 10:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Loreal - Producto defectuoso

No Resuelto No Resuelto. Aun mi reclamo anterior no ha sido resuelto número 1113084, cuanto más debo esperar para esto

🙁 loreal - producto mala calidad

No Resuelto Ninguno. Nunca me contactaron súper
Preocupados de la post venta

🙁 Loreal - Productos Absolut Repair Chile Reclamo

No Resuelto No Resuelto. Se enviaron los productos a muestras al ISPCH

🙁 Loreal serum noche y serum rellenado - Irritacion

No Resuelto Aun No Solucionan Mi Reclamo. Lo único que pedí fue mi devolución del dinero que son 23mil y fracción de lo que gaste en los productos nada más mi celular es 986671254

🙁 Loreal - Compré un polvo loreal y se rompió a los 2 días

No Resuelto No Me Han Dado Ninguna Respuesta Sobre El Producto. no hay respuesta sobre el producto que compré

🙁 Loreal - No solucionan devolución del dinero.

Sernac No Resuelto No Se Han Contactado Como Ellos Prometieron.. Desde la fecha en que deberían, y ellos mismos impusieron para solucionar el problema, no se han comunicado conmigo.

🙁 Loreal - Shampoo Elvive Hydra

No Resuelto Mi Reclamo Fue Mas Bien Una Denuncia Para Dar A Conocer Mi Mala Experiencia Con El Producto.. No se si se puede esperar una compensación, pero visualizar el problema para que a otros les sirva de experiencia es ya un avance.

🙁 Loreal - Caida de cabello x sus productos

No Resuelto Aun Sin Resultados. Aun sin resultados ni respuestas , estoy con vitaminas , que espero me ayuden . Ya que de L'Oréal jamas se pusieron en contacto. Con lo que cuesta mantener el cabello natural , y para que crezcan cabellos nuevos , ufg años

🙁 L'oréal - Waterproof

Sernac No Resuelto Aun No Resuelven Mi Caso. Necesito saber donde acudir para la devolución del dinero o cambio del.producto que realmente a prueba de agua

🙁 Loreal - Producto raro o en mal estado

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No me han mandando ni un correo nada

🙁 Loreal - Loreal excellence

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo ni enviado correo

🙁 Loreal - Máscara de pestañas Surreal maybelline sale mucho producto no corta al sacar el pincel del envase

No Resuelto Todavía No Hay Respuesta. Después de hacer el reclamo no he tenido ninguna respuesta.... Loreal no se a comunicado conmigo de ninguna forma...

🙁 Loreal - Kit tintura roto

No Resuelto No Me Han Dada Ninguna Solución. Lamentablemente no me han contactado no he tenido ninguna solución

Evita Loreal
Prefiere Natura Cosméticos