Autor:

🙁 Cero Respuesta De Parte Del Mall

7 Marzo, 2018 - 19:01
¿Del uno al diez, cómo gestionó Mall Plaza tu reclamo? R; -1

no se han pronunciado,seguimos siendo afectados!!.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 21, Febrero 2018
  • Número: 481552

Mall Plaza

Seguridad

SEÑORES mall plaza norte

PRESENTE


MALL PLAZA NORTE!Somos trabajadores del mall ubicados en una pequeña isla de WOM frente a la entrada principal, frente a Ripley,somos 5 personas que rotamos a diario en el punto!!constantemente estamos recibiendo faltas de respeto y agresiones desde el segundo piso en donde nos lanzan escupo,basura,botellas, etc.También tenemos que estar respondiendo a las preguntas todo los días de los clientes que visitan el mall, preguntas que nosotros no tenemos porque responder!!y no falta la persona que se molesta si no se le entrega la información que necesita. Otro punto y el mas importante es que todos los días en el atardecer nos llega directamente el sol,fijamente al rostro,sin ninguna protección favor su ayuda con esto!(no queremos bloqueador!).Nuestro jefe directo a tratado de ayudarnos dándoles opciones para nuestros cuidados pero éstas son rechazadas por el mall.,seria genial que pudieran polarizar la mampara de la entrada principal,hemos tenido problemas a la vista y fuertes dolores de cabeza por el sol directo!!El personal de informaciones no sabemos si existe o no, ya que jamás se aparecen en la entrada de ripley y la máquina requiere de apoyo de una persona del mall, ya que no todos los clientes manejan eso a la perfección. Además tampoco nos facilitan con un pequeño toldo , por favor ayúdenos a solucionar el tema del sol y de la atención a los clientes del mall.Como trabajadores creemos que nuestro cuidado es fundamental.
Autor: L.R.
Publicado el Miércoles, Febrero 21, 2018 - 18:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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No Resuelto No Resuelto Totalmente. Pusieron señalizaciones afuera, pero y dentro del mall?? O en el estacionamiento, las señalizaciones deben estar en todos lados qué circula la gente ,claras y visibles

🙁 Mall Plaza - Robo

No Resuelto No Resuelto !. Cuando me robaron se llevaron la mochila dónde estaba el ticket, y por falta de eso no me reconocen el vidrio, sabiendo y teniendo fotos el guardia y yo que en vehículo estaba dentro del estacionamiento.

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🙁 Mall plaza Norte - Espacios de diversión

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🙁 Mall Plaza Oeste - Pésima atención

No Resuelto No Resuelto. Nadie del mall Plaza Oeste, se ha comunicado conmigo, hasta este momento.

🙁 Mall Plaza - calefacción Mall Plaza Egaña

No Resuelto Aun Sin Resultados. Aun sin resultados

🙁 Mall plaza norte - Hurto en estacionamiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. Estimados. Buenos días.
Yo tuve un incidente de hurto en mall plaza norte, dónde ellos no fueron capaces de hacerse responsables indicándome que solo se responsabilizan por la chapa reventada y como no estube de acuerdo no se comunicaron más conmigo.
Yo pagué mi estacionamiento entonces para que cobran su no se harán responsables por los hurtos
Me robaron todos mis artículos con los cuales yo trabajaba y ahora yo tengo que responder por estos.

🙂 Mall Plaza Vespucio - Pésimatencion Clientes Servicio Post Venta

Sernac Resuelto Cerrado. Mall Plaza explicó que nada tienen que ver con las tiendas que están en sus dependencias. Que no tienen como contactarlos. Que no podían enviar personal del Mall y subir al segundo piso a entregarles el mensaje para que me llamarán de vuelta. Que nada podían hacer para ayudar a resolver mi reclamo de la falta de ayuda en contactar con la tienda NBA.