Estimada Carola Pavez:
Nos complace informarle que su reposición se gestionará a través de transferencia bancaria. El plazo estimado para recibirla es de 7 días a partir de la confirmación de los datos bancarios realizada el 05.11.2025.
Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Consumidor
Carozzi
800 228 228
Carozzi
2 Diciembre, 2025 - 11:12
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Pintana, Chile
- 03, Noviembre 2025
- Número: 1093001
Compramos todos los meses 2 sacos de alimento 15k para mis perros y este último, les hizo super mal vómitos y deshidratación además no les gustó y no quieren comerse los.Exijo que me devuelvan el dinero ya que los tuve que llevar al veterinario y uno de ellos falleció, estaba delicado y con ese alimento empeoró hasta morir.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan el dinero ya que mi perrito no lo van a hacer ?
Autor: C.P.
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