Compra online

Realice una Compra vía online el 2 de enero del 2019, unas zapatillas blancas de $20.990 + $4800 del envío, tallas 36, nunca llegaron, me costo un mundo comunicarme con ellos, envíe correos, llamados y nada, hasta que uno me contesto me realizo la boleta y lo envió recién el 15 de enero, siendo que en su pagina dice que los envíos son de 7 días hábiles a regiones.aaLlegaron las zapatillas pero se equivocaron de talla, llegaron 37.Para la devolución de dinero tengo que enviar el producto a santiago, en el cual el costo es de $5000 y lo tengo que pagar yo, eso significa que estoy pagando casi $30.000 por una zapatillas que quizás su precio es de $10.000 o menos.Al final me aburri y las regale.Me comunique con otras personas que compraron por Internet en la pagina mauiandsons.cl y me comentaron que se equivocaron en los envío de las tallas, no llegaron, o no llegaban a la fecha.