- Maipú, Chile
- 28, Junio 2016
- Número: 384345
Servicio tecnico
PRESENTE
El dia 30 de mayo ingrese mi vehiculo al Servicio tecnico Bilbao lamentablemente me atendio el Sr Claudio Maluenda, este personaje me indico que me lo entregarian el dia 21 de junio, que llamara el dia 20 para confirmar,Ese dis 20 llame y quedaron de devolverne el llamado, insisto nuevamente y este Sr Claudio Maluenda indica por correo que el auto estara para el dia 30 sin ninguna explicacion en ese correo. solicito al Sr Juan Carlos Larrain que vea que sucede con la atencion y me indica que hablo con el jefe de planta Marcelo Muñoz y el auto seria entregado el dia 28 de Junio .Hoy despues de insistir con tres correos durante todo el dia a don Claudio Maluenda se digna a contestar a las 18:12 minutos que "La información que he recibido del local por Marcelo Muñoz, jefe de la planta , informa que su vehículo se encuentra en la planificación para entrega el día de mañana a las 18:00 hora en el local de Bilbao, la entrega des de la planta se efectuara aprox. 17:00 hora"Con esta gente la marca deja mucho que desear
Autor: R.C.