Mala atención

Mi reclamo va dirigido al servicio técnico automovilístico de MAZDA DUMAY BILBAO.Adquirí un automóvil MAZDA 6 en MAZDA DUMAY BILBAO y al dia de hoy he realizado todas las mantenciones en ese lugar.El auto me parece bueno, ha sido una buena experiencia.Mi problema es con el servicio técnico , el cual es deficiente, poco profesional, he tenido reiterados problemas y el último lo encuentro intolerable.Enumero sucesivas malas experiencias:1.- Auto del año 2011 , antes del año, reparación de pintura en parte trasera .A los dos años comienza a descascararse, lo hago ver en la revisión técnica y el encargado me responde que debe ser por “topones”, sin embargo la zona descascarada afecta áreas no expuestas a topones, púes son áreas bajo el nivel de la superficie ,alrededor de la patente.2.- Precozmente el control de apertura automático de puertas del llavero manual comienza a fallar, al solicitar su revisión no dieron solución. Tuve que repararlo en otro lugar.3.- Para la revisión de los 50.000 km solicité revisar neumáticos para eventual cambio. Se les olvidó. Saliendo de ahí los tuve que cambiar en otro lugar.4.- Revisión de los 60.000 km, el auto quedó perdiendo aceite, debi llevarlo.Al dia siguiente .me explican que estaba mal cerrada la tapa del aceite.5.- Hace poco comienza con un problema , que consiste en que se le traba la palanca de los cambios (caja automática) , en forma inconstante, al salir de parking, funcionando luego normalmente. Al llevarlo al lugar, me explican que deben hacer diagnóstico, por valor de $80.920. Lo dejo, al cuarto dia me informan que el problema se debe a exceso de silicona, recomiendan cambiar la palaca de cambios, lo cual tiene un valor de $ 600.000. Yo sin tener conocimientos de mecánica automotriz, y considerando las malas experiencias previas, rechacé la sugerencia y retiré el auto.Lo llevé a un mecánico recomendado (excelente), se sentó en el auto, acciono la palanca, escuchó cierto ruido, planteó las posibilidades diagnósticas y lo reparó, el asunto se debe a una pieza incorporada en los últimos 10 años en las cajas de cambio, para que el auto no salga de parking a menos que alguna persona esté en el volante pisando el freno, me explico la historia del dispositivo, me entregó el defectuoso y le instalo el nuevo, el cual costó $32.000 en MAZDA.El auto no volvió a presentar problema.Fui nuevamente a MAZDA DUMAY BILBAO , donde hize este reclamo personalmente al encargado del taller, quien tuvo buena recepción del reclamo, y a los pocos dias gestionó la devolución del dinero cancelado por el diagnóstico errado.Me gusta el MAZDA 6, me gustaria adquirir el nuevo MAZDA 6, pero estas malas experiencias con el servicio técnico me llevan a dejar de ser cliente MAZDA. Resultó muy descepcionante la última experiencia, y demasiado contraste con la Atención de un buen y honrado mecánico. Como e s posible que no conozcan las posibles fallas del modelo.Espero una respuesta.