- Santiago, Chile
- 22, Diciembre 2016
- Número: 409423
Ineficiencia administrativa
PRESENTE
El 9 de diciembre tenía hora con. El doctor Valentín T. a la cual asistí puntualmemte al llegar pagué mi atención , después de pasar más de 40 minutos esperando me acerque al mesón y resulta q recién me avisan que el doctor está de vacaciones fuera de chile y yo con 36 semanas de embarazo.Ese mismo día me llamaron por la tarde para agendar otra hora la cual era para el día 22 de diciembre a las 9:00 fui y al llegar me encuentro con la sorpresa q el doctor no atiende por la mañana solo en la tarde a las 17 17:00 . Ojo que ya tengo 38 semanas.Encuentro que ésta citación es de una falta de respeto inmensa. Sé que el error no es del profesional pero si de su equipo administrativo se supone que ellos son los encargados de agendar correctamente las horas y avisar cuando la atención no se podrá realizar. perdí tiempo , dinero y ni siquiera recibí un discupa.
Autor: Y.S.