- Quinta Normal, Chile
- 24, Enero 2018
- Número: 475954
Mala atencion recepcion.
PRESENTE
Hoy dia Miercoles 24 de enero del 2018 tenia una hora agendada a las 10:45 para una ecotomografia de tiroides, llegue a las 10:40 y tome mi numero para comprar el bono, siendo las 11:10 hrs aun no era mi turno, ya que las recepcionistas estaban atendiendo a gente sin numero y se olvidaban de atender. A las 11:20 hrs me toca y me dicen, "Su hora ya esta cancelada porque llego tarde". yo diciendo que estoy esperando hace mucho mucho rato y no atienden a la gente que tiene numero a lo que responden de Mala forma, "Nosotras llamamos por nombre cuando era su hora y usted no respondio, la llamamos 3 veces y no llego." yo enfurecida ya que en ningun momento me llamaron, estoy con mi madre, mi tia y dos primas y niuna escucho que llamaron a mi nombre, exigi que se me atendiera de inmediato ya que no es un juego estar esperando tanto para hacerme un examen de urgencia. y responden de Mala manera y siguen atendiendo a la gente sin numero y cancelando las horas de la gente con numero que esta esperando hace mas de media hora para comprar su bono de atencion. PESIMA atencion DE LAS RECEPCIONISTAS.Son las 12:13 y aun no me llaman para el examen y mi hora ERA a las 10:45.
Autor: C.P.