- Santiago, Chile
- 27, Diciembre 2022
- Número: 940629
Cobros indebidos
PRESENTE
Muy mal este medio de pago, ya antes había tenido un cobro indebido y nunca lo solucionaron, se lavaron las manos y ahora otra vez. lamentablemente muchos comercios utilizan este intermediario, pero última vez que la uso, prefiero no comprar a pasar otra vez por lo mismo. En esa oportunidad compré, devolví el producto y luego me lo cobraron otra vez varios meses después, cuando ya ni me acordaba que había comprado, como puede ser seria una empresa que pasados 5 meses cobra otra vez o permite que el comercio cobre otra vez? Este sistema no da ninguna seguridad, cualquiera puede cobrar y ellos no se hacen cargo.En esta oportunidad en un comercio pagando con mercado pago, tenía 6 cuotas sin interés, me mostraron el valor cuota, me enviaron un correo con el valor cuota y ahora en mi estado de cuenta figura con intereses. Hice la pregunta a través del chat de mercado libre y por supuesto no me dieron solución, a pesar de que mandé la foto donde indican el valor cuota sin interés, me dijeron que el cobro estaba bien hecho porque existían costos asociados, costos no intereses, pero para el sujeto del chat es lo mismo.No uso más esta porquería de sistema de pago
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Rebajen los intereses mal cobrados
Autor: S.P.