- Lampa, Chile
- 30, Diciembre 2022
- Número: 941299
quiero hacer un reclamo a mercado libre-pago por la falta de seguridad en su aplicacion ya que sufri una *****a por medio de una transferencia falsa, al darme cuenta de que no tomaron en cuenta mi caso decidi darle vueltas al problema del dinero y resulta que me ********n por medio de una transferencia fantasma ya que fue realizada desde una cuenta rut ajena a la del comprador y que resulto estar bloqueada ya que me puse en contacto con el duelo de la cuenta rut, su aplicacion no supo identificar el dinero falso del real, para alguien que no tiene nada que ver en temas transacciones ya que eso es tema de la aplicacion, es muy dificil que uno se percate de este tipo de ******s .lo peor es que no es poco dinero y me encuentro muy hurjida por ello, el articulo era un ps4 con otros complementos con un valor de 380.000 pesos y la verdad me enoja mucho que hasta la aplicacion me halla engañado en pocas palabras ya que tengo la verificacion del pago y todo, al meterme por primera ves a mercado pago me salia mi dinero a liberar en la aplicacion y al momento de consultarle al comprador ( ********r ) si el producto habia llegado bien, el me dice si todo correcto y de la nada me bloquea, por miedo me meto de nuevo en la aplicacion y resulta que no habia nada, ni dinero en liberar NADA, me hurje mucho esto ya que el error es de la aplicacion al no saber identificar esto, se supone que es una empresa grande y uno debe de tener confianza al realizar ventas y compras en ella.tengo todo tipo de pruebas tanto de las verificaciones del supuesto pago que me habia informado como correcto en el gmail y aplicacion de mercado libre-pago, tengo la grabacion de la entrega del producto, las conversaciones con el ********r poseeo todo, y no pienso no tener ni dinero ya que el error fue de la aplicacion, espero se tomen enserio el caso porque son 380.000 pesos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
me resultaria muy satisfactorio que corrijan la aplicacion para evitar este tipo de estafas ya que es dificil que uno se de cuenta del sinero fantasma de forma online.
quiero una devolucion de mi dinero, no espero quedarme sin nada despues de lo que paso al no ser un erro mio.....
Autor: K.F.