Se desentienden de su reponsabilidad

Mercado Pago, ofrece realizar pagos via su portal con SEGURIDAD. En su portal ofrecen seguridad sin hacer distinción de la fuente de la compra, pero al momento de tener problemas y hacer el reclamo por devolución, indican que solamente se pueden hacer responsables si la compra se hace en Mercado Libre, a pesar que las compras por Mercado Pago NO solamente se hacen y las ofrecen en Mercado Libre. Recordar que los pagos se hacen directamente a Mercado Pago, los dineros les llegan directamente a ellos, pero si el producto no se recibe ellos simplemente se desentienden, después se haber cobrado su comisión al respecto. Es decir ellos cobran su comisión, abusando de la confianza que ofrecen a los compradores al operar en su portal, pero simplemente se quedan con su comisión y no responden en caso de problemas. Simplemente se hacen parte del fraude, ya que avalan el que alguien los use para simplemente no cumplir y finalmente encogerse de hombros, a pesar que nuestros dineros van directamente a ellos. Ojo con comprar por Mercado Pago fuera de Mercado Libre, porque simplemente no se hacen responsables. Les hice reclamo por una compra, me dieron nro de reclamo Nro.5149239898, el reclamo no llegó a nada, ellos se desentendieron y ellos unilateralmente cerraron el caso.