- Los Lagos, Chile
- 11, Octubre 2023
- Número: 996389
No devuelven dinero
PRESENTE
Hice una compra por Mercado pago, el dinero nunca llegó al comercio y se descontó de mi cuenta corriente, me enviaron un correo que la transacción se había rechazado por falta de fondos, cosa que no era así, llamé a mi banco y me indicaron que el dinero si se descontó por lo tanto tenía que resolver con Mercado pago, después de más de un mes en que les hice llegar un certificado otorgado por el banco en donde decía que si se descontó el dinero y si se había ido a Mercado pago, dijeron que ese documento no servía, que debía enviar mi cartola de cuenta corriente, ahora envié mi cartola y me dicen que lo tengo que ver con mi banco y en mi banco me dicen que el dinero si se descontó, llevo más de un mes en esta situación
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero
Autor: M.H.