Autor:

🙁 No Resuelto

4 Octubre, 2023 - 10:53
Literalmente te roban en tus narices, de forma sutil te dicen que están trabajando por ayudarte pero el tiempo pasa y no devuelven el dinero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Requínoa, Chile
  • 21, Septiembre 2023
  • Número: 992950
Sernac

Mercado Pago

No devuelven el dinero

SEÑORES mercado pago

PRESENTE


El 5 de septiembre hice una compra en aliexpress pero la cancelé y pedi el reembolso de dinero. Aliexpress ya hizo la devolución a mi cuenta de mercado pago y estos miserables aun no me pagan porque dicen que aliexpress no les transfirió el dinero y por ende no ven reflejado el pago. Pero no me quedare tranquila hasta tener mi dinero de vuelta . Tengo pruebas de mi compra y los mensajes calmantes de mercado pago diciendo que tienen hasta 45 días hábiles para darme una respuesta. Conste que la misma empresa aliexpress tiene un plazo de 2 a 5 días para reembolso. En conclusión mercado pago es la peor app que he tenido y solo espero mi devolución para eliminarme la cuenta. Son unos *******s , sus C. de atención son ineficientes. Si tengo oportunidad me uniré a una demanda colectiva.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de dinero, compensación por los dias de espera y que sancionen a esa empresa trucha
Autor: P.G.
Publicado el Jueves, Septiembre 21, 2023 - 15:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Segundo reclamo a través de Sernac dicen que no debo pero no envían ningún certificado aclaratorio que es lo que solicita el sistema financiero me tienen informada desde mayo 2026

Evita Mercado Pago
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